Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2025

1. Introducción

ProativaIA se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos tu información de conformidad con la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos recopilados

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente (como nombre, correo electrónico, teléfono y empresa mediante el formulario de contacto) y datos recopilados automáticamente (como información de navegación, IP y cookies).

2.1. Finalidad de la recopilación

Los datos se recopilan para:

  • Procesar tus solicitudes de contacto y proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
  • Cumplir obligaciones legales y normativas.

3. Comunicación de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios contratados o con tu autorización expresa.

4. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a solicitar información sobre el tratamiento, acceder a tus datos, rectificar datos incompletos, limitar su tratamiento o solicitar su supresión, entre otros derechos previstos en el RGPD.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros por correo electrónico: contato@proativaia.com.br.